Guide
Héberger n8n en Suisse : licence, lieu des données, exploitation et coûts
Qui veut confier des données confidentielles à n8n pose toujours les mêmes dix questions à un prestataire : que proposez-vous, n8n est-il utilisable sans restriction, où sont les données, qui assure la maintenance, combien cela coûte. Ce guide y répond, sources à l’appui, y compris quand la réponse écarte une offre.
Trois façons de faire tourner n8n
n8n est une plateforme d’automatisation : elle relie applications, bases de données et API par des workflows construits graphiquement. Pour la faire tourner, trois voies existent. Elles diffèrent par le lieu des données, la responsabilité et la licence.
| Voie | Qui exploite | Où sont les données | Ce qui reste à votre charge |
|---|---|---|---|
| n8n Cloud | n8n GmbH, Berlin | Microsoft Azure, Union européenne. Aucune région suisse proposée. | Rien côté exploitation. Le nombre d’exécutions est plafonné selon le plan. |
| Auto-hébergement (n8n self hosted) | Votre propre informatique | Là où est votre serveur, par exemple chez un hébergeur suisse | Tout : serveur, mises à jour, sauvegardes, supervision, restauration, sécurité. |
| Exploitation par un prestataire dans votre compte | Un prestataire, sur mandat | Dans votre propre compte cloud, chez un hébergeur suisse de votre choix | Le contrat avec l’hébergeur et le contenu de vos workflows. Le prestataire assure l’exploitation. |
Une quatrième voie est souvent vantée : un prestataire qui héberge n8n sur sa propre plateforme et vous vend l’accès à l’éditeur. C’est précisément le cas que la licence de n8n exclut. La section suivante explique pourquoi.
La licence n8n : ce qu’un prestataire peut faire, et ce qu’il ne peut pas
n8n se dit « fair-code » : le code source est public, mais la licence n’est pas open source. La Sustainable Use License, que n8n appelle aussi « Community License », autorise l’usage « uniquement pour vos propres besoins internes » ou à des fins non commerciales et personnelles. Les fichiers portant « .ee. » dans leur nom relèvent d’une licence Enterprise distincte.
La FAQ officielle de licence de n8n traite expressément le cas des prestataires :
| Cas | Permis ? | Ce que dit la FAQ de n8n (traduction libre) |
|---|---|---|
| Construire, installer et maintenir des workflows pour des clients, et le facturer | Oui | Vous pouvez facturer « la création, la mise en place et la maintenance de workflows ». |
| Installer, configurer et exploiter n8n sur le serveur du client | Oui | Permis « tant que vous ne proposez pas aussi l’hébergement », qui concurrencerait n8n Cloud. |
| Faire tourner des automatisations pour des clients sur sa propre instance, sans qu’ils créent ni modifient de workflows | Oui | Ce qui compte est l’accès des clients, pas leur nombre. |
| Héberger n8n comme un service où les clients construisent leurs workflows | Non | « Host n8n as a service and allow your clients to build workflows » est exclu. |
| Revendre n8n sous une autre marque (marque blanche) | Non | Exclu, sauf contrat commercial avec n8n (OEM). |
C’est pourquoi Dossivio Cloud exploite n8n dans votre propre compte cloud : vous êtes le cocontractant de l’hébergeur suisse et le titulaire de l’instance, nous assurons l’exploitation. Selon n8n, l’éditeur prépare aussi un programme partenaire pour la gestion de plusieurs instances. Tant qu’il n’existe pas, ce modèle reste la voie sûre.
n8n auto-hébergé est-il utilisable sans restriction ?
Pour les workflows, les utilisateurs et les exécutions, oui : n8n annonce des « exécutions illimitées » en auto-hébergement, et tous ses plans incluent utilisateurs et workflows illimités. Tous les nœuds, le code JavaScript ou Python, les webhooks, le mode queue pour la montée en charge et la journalisation sont dans l’édition Community gratuite.
Certaines fonctions souvent nécessaires à une entreprise régulée sont en revanche soumises à licence :
| Fonction | Édition Community (gratuite) | Avec licence n8n |
|---|---|---|
| Workflows, utilisateurs, exécutions | Illimités | Illimités |
| Dossiers, débogage dans l’éditeur, données d’exécution personnalisées | Oui, après enregistrement gratuit de l’édition Community | Oui |
| SSO par SAML, LDAP | Non | Business |
| Environnements et versionnement Git | Non | Business |
| Partage de workflows et d’identifiants, projets | Non | Business, projets partagés illimités en Enterprise |
| Coffre de secrets externe, log streaming | Non | Enterprise |
| Mode multi-main (haute disponibilité du processus principal) | Non, le mode queue est inclus | Enterprise |
Une société dont les collaborateurs doivent se connecter avec l’annuaire existant (le SSO en auto-hébergé) a donc besoin d’une licence Business. Elle s’achète directement chez n8n, au nom de votre société, puis s’installe dans votre instance. Selon la page de prix de n8n, le plan Business coûte 667 € par mois en paiement annuel au 30 septembre 2026. Enterprise est sur devis.
Les données sont-elles vraiment en Suisse ? Quatre points à vérifier
« Hébergé en Suisse » ne vaut que ce que vaut le maillon le plus faible. Avec n8n, il y en a quatre.
1. Serveur, base de données et sauvegardes
Le lieu de l’instance ne dit rien de celui des sauvegardes. Les deux doivent être nommés au contrat. Deux hébergeurs suisses publient leurs sites : Infomaniak exploite ses centres de données à Genève, avec hébergement et traitement exclusivement en Suisse et une certification ISO 27001 depuis 2018. Son Public Cloud, sur OpenStack, tourne dans plusieurs régions suisses. Exoscale propose les zones CH-GVA-2 (Genève) et CH-DK-2 (Zurich), mais aussi des zones dans d’autres pays européens : la zone doit donc être choisie explicitement.
2. Les connexions de n8n vers son éditeur
Une instance auto-hébergée envoie par défaut de la télémétrie à n8n (structure des workflows, messages d’erreur, adresse IP, mais selon n8n ni identifiants ni données d’exécution) et interroge les annonces de version et les modèles. n8n documente comment le couper :
N8N_DIAGNOSTICS_ENABLED=false
N8N_VERSION_NOTIFICATIONS_ENABLED=false
N8N_TEMPLATES_ENABLED=false
N8N_PERSONALIZATION_ENABLED=false
N8N_HIRING_BANNER_ENABLED=falseSans télémétrie, l’aide « Ask AI » du nœud Code n’est plus disponible. Pour une instance auto-hébergée, n8n se déclare « ni responsable du traitement ni sous-traitant ».
3. Les services qu’appellent vos workflows
C’est l’angle mort le plus fréquent. Un workflow qui envoie un document à une API d’IA américaine, à Google Sheets ou à un CRM communique des données à l’étranger, où que tourne n8n. Une revue des workflows, avec la liste des services appelés et leur localisation, fait partie de l’exploitation.
4. Le droit auquel le prestataire est soumis
Le CLOUD Act américain oblige les fournisseurs soumis à la juridiction des États-Unis à remettre les données sur réquisition américaine valable, « quel que soit l’endroit où l’entreprise stocke les données ». Un prestataire suisse relève du droit suisse, et une autorité étrangère doit passer par l’entraide judiciaire. Notre guide de l’hébergement en Suisse explique ce que cela implique, et ce que cela n’implique pas.
Exploitation : mises à jour, sauvegardes, disponibilité, supervision
Installer n8n prend une heure. L’exploiter pendant des années, c’est autre chose. Cinq points séparent une installation d’essai d’une exploitation en production.
- PostgreSQL plutôt que SQLite. SQLite est la base par défaut. n8n recommande explicitement Postgres en production (versions 16, 17 et 18 prises en charge).
- La clé de chiffrement. n8n chiffre tous les identifiants enregistrés avec la clé N8N_ENCRYPTION_KEY. Perdue, elle rend tous les identifiants illisibles, même dans une sauvegarde intacte. Elle se sauvegarde à part de la base et doit être identique sur tous les workers en mode queue.
- Des sauvegardes qu’on restaure. Base, clé et configuration, chiffrées, dans un autre lieu que le serveur. Une sauvegarde jamais restaurée à l’essai reste une hypothèse.
- Des mises à jour avec retour arrière. n8n publie souvent de nouvelles versions. Les correctifs de sécurité passent en premier, les autres mises à jour dans une fenêtre annoncée, toujours après une sauvegarde et avec la possibilité de revenir à la version précédente.
- Superviser les workflows, pas seulement le serveur. Un serveur qui répond ne dit rien d’un workflow en échec depuis trois jours. On surveille les deux : la disponibilité de l’instance et les exécutions en échec.
Qui fait quoi doit être écrit. Pour une exploitation dans votre propre compte, le partage est le suivant :
| Tâche | Hébergeur suisse | Prestataire (exploitation) | Vous |
|---|---|---|---|
| Centre de données, matériel, réseau | Responsable | ||
| Serveur, système, durcissement, TLS | Responsable | ||
| n8n, base de données, mises à jour | Responsable | ||
| Sauvegardes et tests de restauration | Espace de stockage | Responsable | |
| Supervision et alertes | Responsable | Reçoit les alertes sur ses workflows | |
| Contenu des workflows, identifiants enregistrés | Seulement sur mandat séparé | Responsable | |
| Contrat avec l’hébergeur, facture de l’infrastructure | Responsable |
n8n, Make, Zapier, Power Automate : où sont les données
Pour une entreprise suisse qui manipule des données confidentielles, la question « n8n ou Make ? » est d’abord une question de lieu. Selon les éditeurs, au 30 septembre 2026 :
| Outil | Auto-hébergeable ? | Lieu des données | Option suisse |
|---|---|---|---|
| n8n | Oui (Sustainable Use License) | Auto-hébergé : votre serveur. n8n Cloud : Azure, UE | Oui, auto-hébergé chez un hébergeur suisse |
| Make (Celonis) | Non. L’offre Enterprise propose un « On-prem agent » pour atteindre des systèmes locaux | AWS, États-Unis ou UE (Allemagne en Enterprise, sinon Irlande), choisi définitivement à la création de l’organisation | Non |
| Zapier | Non | AWS, États-Unis. Un stockage limité à l’UE n’est pas proposé, selon Zapier | Non. Zapier est certifié Swiss-U.S. Data Privacy Framework |
| Power Automate (Microsoft) | Non | Région de l’environnement, attribuée par la plateforme | Suisse possible, choisie explicitement avec « Advanced Data Residency » pour toutes les licences Microsoft 365 du tenant |
| Node-RED | Oui (Apache 2.0) | Votre serveur | Oui, mais plutôt pour la technique et l’IoT que pour les processus administratifs |
Sur le Swiss-U.S. Data Privacy Framework : depuis le 15 septembre 2024, les États-Unis figurent à l’annexe 1 de l’OPDo pour les entreprises certifiées. Une communication à un fournisseur certifié est donc admise. Un secret professionnel, un contrat client ou votre propre appréciation du risque peuvent toutefois exiger la Suisse.
Pour les gestionnaires de fortune et autres établissements financiers
Un établissement autorisé au sens de la loi sur les établissements financiers (LEFin) vérifie, en plus de la protection des données, les règles de délégation de tâches.
- Art. 14 LEFin : une tâche ne peut être déléguée qu’à un tiers disposant des aptitudes, connaissances et expérience nécessaires. L’établissement l’instruit et le surveille avec soin.
- Art. 15 OEFin : il y a délégation lorsqu’un tiers accomplit « de manière indépendante et durable une tâche essentielle ». Que l’exploitation d’une plateforme d’automatisation en soit une dépend des processus qui y tournent.
- Art. 16 OEFin : l’établissement dispose des moyens de choisir, d’instruire, de surveiller le tiers et de piloter les risques, avec des droits d’instruction et de contrôle.
- Art. 17 OEFin : la convention est conclue par écrit ou sous une autre forme permettant la preuve par un texte. Elle règle compétences, sous-délégation, responsabilité et droits de contrôle, et permet le contrôle par la révision interne, la société d’audit, l’organisme de surveillance et la FINMA.
- Art. 9 LPD : le responsable s’assure que le sous-traitant est en mesure de garantir la sécurité des données. Le recours à un autre sous-traitant exige son autorisation préalable.
La circulaire FINMA 2018/3 « Outsourcing » cite dans son champ d’application les banques, maisons de titres, assureurs, gestionnaires de fortune collective, directions de fonds et SICAV autogérées, mais pas les gestionnaires de fortune ni les trustees. Beaucoup d’établissements la prennent néanmoins comme référence pour leurs propres exigences.
Dix questions à poser à tout prestataire n8n, et nos réponses
Prestataires financiers, fiduciaires et PME nous posent ces questions avant de décider. Posez-les à chaque prestataire et exigez des réponses écrites. La colonne de droite donne celles de Dossivio Cloud.
| Question | Ce qu’il faut vérifier | Réponse de Dossivio |
|---|---|---|
| Que proposez-vous pour l’exploitation de n8n ? | Hébergement sur la plateforme du prestataire ou exploitation dans votre compte ? Seul le second est conforme à la licence sans contrat avec n8n. | Installation et exploitation d’une instance n8n dédiée, dans votre propre compte chez un hébergeur suisse. Sur demande, nous construisons aussi les workflows. |
| n8n est-il utilisable sans restriction ? | Quelle édition ? Qui achète une éventuelle licence ? | Édition Community sans limite de workflows ni d’exécutions. S’il faut SSO, Git ou log streaming, vous achetez la licence chez n8n et nous l’installons. |
| Quelles prestations sont incluses ? | Mises à jour, sauvegardes, tests de restauration, supervision, durcissement. | Mise en place et durcissement, mises à jour, sauvegarde quotidienne, test de restauration trimestriel, supervision, reprise d’une instance existante. |
| Où se trouvent les serveurs et les données ? | Centre de données et lieu des sauvegardes, nommés. | Chez Infomaniak (Genève) ou dans une zone suisse d’Exoscale (Genève, Zurich), à votre choix, sauvegardes comprises. |
| Pouvez-vous confirmer que les données sont en Suisse ? | Au contrat, avec la liste des sous-traitants. Télémétrie coupée ? | Oui, au contrat et dans le contrat de sous-traitance. Télémétrie coupée, services externes de vos workflows identifiés. |
| Comment gérez-vous mises à jour, sauvegardes, disponibilité et supervision ? | Délais, rétention, restauration testée. | Correctifs de sécurité en priorité, autres mises à jour dans une fenêtre annoncée après sauvegarde. Supervision de l’instance et des exécutions en échec, délais fixés au contrat. |
| Qui est responsable de la maintenance et de l’exploitation ? | Un partage écrit. | Nous pour le serveur, n8n, les sauvegardes et la supervision. Vous pour le contenu de vos workflows, sauf si vous nous le confiez. |
| Quel support est inclus ? | Canal, horaires, délai de réponse. | Support par e-mail aux heures ouvrées. Selon le palier, des heures d’assistance et une revue trimestrielle. |
| Combien coûte l’offre ? | Exploitation, infrastructure et licence présentées séparément. | Exploitation dès 290 CHF par mois, mise en place dès 1 500 CHF. L’infrastructure se paie directement à l’hébergeur. |
| Qu’est-ce qui est facturé en plus ? | Développement de workflows, licences, astreinte. | Mise en place (1 500 CHF, 3 500 CHF en Réglementé), développement de workflows à 210 CHF l’heure sur devis, une éventuelle licence n8n, les services externes, l’astreinte hors heures ouvrées. |
Combien coûte l’hébergement de n8n en Suisse ?
Le coût se décompose en postes distincts. Une offre qui les mélange est difficile à comparer.
- Infrastructure : serveur virtuel, base de données et stockage des sauvegardes chez l’hébergeur suisse, selon la taille de l’instance. Vous la payez directement à l’hébergeur.
- Exploitation : mises à jour, sauvegardes, supervision, support. Chez Dossivio Cloud, 290, 490 ou 890 CHF par mois selon le palier, plus une mise en place facturée une fois.
- Licence n8n, seulement si des fonctions Business ou Enterprise sont nécessaires, directement chez n8n.
- Développement des workflows, si vous ne les construisez pas vous-même : au temps passé ou en forfait d’heures avec Dossivio Flux.
Pour comparaison, n8n Cloud coûte au 30 septembre 2026, selon n8n, 20 € par mois (Starter, 2 500 exécutions), 50 € (Pro, 10 000 exécutions) ou 667 € (Business), en paiement annuel. S’y ajoutent l’hébergement dans l’UE et le plafond d’exécutions, qui disparaît en auto-hébergement.
FAQ
Questions fréquentes
Un prestataire peut-il héberger n8n pour moi ?
Selon la FAQ de licence de n8n, pas comme un service dans lequel vous construisez vous-même vos workflows, sauf contrat commercial avec n8n. L’exploitation sur votre propre infrastructure est permise, par exemple dans votre compte cloud chez un hébergeur suisse.
Puis-je héberger n8n moi-même sans payer ?
Oui, pour vos besoins internes, l’édition Community est gratuite, sans limite de workflows ni d’exécutions. Vous assumez alors toute l’exploitation.
n8n Cloud propose-t-il une région suisse ?
Non. n8n Cloud tourne sur Microsoft Azure dans l’Union européenne. Aucune région suisse n’est proposée.
Faut-il une licence n8n pour le SSO ?
Oui. Le SSO par SAML ou LDAP fait partie du plan Business de n8n. La licence est établie au nom de votre société et installée dans l’instance auto-hébergée.
Que se passe-t-il si je change de prestataire ?
Avec une instance dans votre propre compte : rien pour les données. Vous retirez l’accès et le donnez au nouveau prestataire, à qui l’on remet la clé de chiffrement et la documentation d’exploitation.
La circulaire FINMA Outsourcing s’applique-t-elle aux gestionnaires de fortune ?
Son champ d’application ne les cite pas. Ce qui compte pour eux : l’art. 14 LEFin et les art. 15 à 17 OEFin sur la délégation de tâches, ainsi que la loi sur la protection des données.
Sources
- n8n, Sustainable Use License (LICENSE.md, GitHub)
- n8n, FAQ de licence de la Community License
- n8n, fonctions de l’édition Community
- n8n, isoler une instance (couper la télémétrie)
- n8n, confidentialité
- n8n, clé de chiffrement personnalisée
- n8n, tarifs (consultés le 30 septembre 2026)
- n8n, sous-traitants de n8n Cloud
- Make, organisations et centres de données
- Make, On-prem agent
- Zapier, Data Privacy
- Microsoft, macro-régions de Power Platform
- Loi fédérale sur la protection des données, LPD, art. 9 et 16 (Fedlex)
- Ordonnance sur la protection des données, OPDo, annexe 1 (Fedlex)
- Loi sur les établissements financiers, LEFin, art. 14 (Fedlex)
- Ordonnance sur les établissements financiers, OEFin, art. 15 à 17 (Fedlex)
- Circulaire FINMA 2018/3 Outsourcing
- U.S. Department of Justice, CLOUD Act Resources
- Infomaniak, centres de données
- Infomaniak, certifications
- Exoscale, centres de données
Sources consultées le 30 septembre 2026
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