Métier
Un dossier locataire complet, sans la course aux pièces.
Entre la candidature et la signature, une régie réclame les mêmes documents aux mêmes personnes, plusieurs fois, par plusieurs canaux. C'est exactement le genre de travail qu'une machine fait mieux, à condition de ne jamais décider à votre place.
La situation
Une candidature arrive avec trois pièces sur sept. Le gestionnaire réclame le reste, reçoit deux documents par e-mail et un par message, range ce qu'il peut, et perd le fil quand plusieurs objets avancent en parallèle.
Le coût réel n'est pas le classement, c'est le délai. Un dossier incomplet retarde l'attribution, et un objet vide une semaine de plus coûte plus cher que tout le temps administratif du dossier.
S'ajoute une exigence de traçabilité : savoir quelles pièces ont été demandées, à qui, à quelle date, et pouvoir le démontrer en cas de contestation.
Ce que Dossivio prend en charge
- 01
Tenir l'état du dossier
La liste des pièces attendues est définie par type de dossier et tenue à jour à chaque réception, quel que soit le canal d'arrivée. Le gestionnaire voit l'état réel sans avoir à ouvrir les documents.
- 02
Préparer les relances
Une relance par candidat, avec la liste exacte de ce qui manque, préparée en brouillon selon un rythme que vous fixez. Pas d'envoi automatique tant que vous ne l'avez pas décidé explicitement.
- 03
Tracer sans effort
Chaque demande et chaque réception est horodatée et attachée au dossier. La chronologie est reconstituable des mois plus tard sans fouiller dans une boîte mail.
Une limite explicite
Dossivio ne sélectionne pas les candidats, n'attribue aucun objet et ne produit aucun score. Un dossier complet n'est pas un dossier accepté : le choix reste entièrement humain et de votre responsabilité. Nous refusons les demandes d'automatisation du tri des candidatures.
Types de flux couverts
| Flux | Automatisable | Remarque |
|---|---|---|
| Constitution du dossier candidat | Oui | Réception, rattachement, état des pièces, relances préparées |
| Factures de travaux et de charges | Oui | Rattachement à l'objet et au propriétaire, préparation de l'imputation |
| Déclarations de sinistre | Partiellement | Le rattachement et les pièces, oui ; l'appréciation du dommage, non |
| États des lieux | Partiellement | Le classement et l'archivage, oui ; le constat lui-même, non |
| Sélection des candidats | Non | Hors périmètre par choix, pas par limite technique |
Demander un diagnostic
Décrivez un processus, on l'estime
Dites-nous quel flux vous coûte le plus de temps, avec quels logiciels il travaille et combien de dossiers passent par mois. Réponse sous deux jours ouvrés, en français, en anglais ou en allemand.
- Ingénierie suisse
- Réponse sous deux jours ouvrés
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